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我有技术问题！

如果你遇到电脑问题，以下是最常见的解决方法:

我无法通过电子邮件里的链接加入会议.
  1. 尝试直接在应用程序中输入会议号。
  2. 如果仍然无法加入，请尝试访问 www.webex.com 并单击右上角的“Join“。输入会议号（来自你的邀请邮件）。
  3. 如果你仍然无法加入，请致电办公室，我们会将一个直接链接发给你。
网络连接不好。
  1. 尝试退出会议并重新加入。
  2. 重启电脑并再次加入。
  3. 移到离WIFI设备比较近的地方。
  4. 使用其它设备 (iPad或者手机)。

如果网络连接总是不好，请尝试致电你的网络公司，询问关于更快的网络计划。有时问题可能出现在你的电脑上（即使网络速度很快，某些电脑的连接也会很差）。


我看不到老师。

尝试退出会议并重新加入。


我听不到老师说话。
  1. 调高音量。
  2. 尝试退出会议并重新加入。


老师看不到我。
  1. 确保屏幕上摄像头的图标不是红色的。
  2. 尝试退出会议并重新加入。​
老师听不到我说话。
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  1. 确保屏幕上麦克风的图标不是红色的。
  2. (如果屏幕上有电话图标而没有麦克风图标，则表示你的电脑未连接音频。) 单击带有3个点的图标 -> 音频连接 （Audio Connection) -> 使用电脑连接音频 (Use computer for audio)。
  3. 尝试退出会议并重新加入。
  4. 尝试呼入: 点击带有三个点的图标 -> 音频连接 (Audio Connection) -> 呼入 (Call in (View)) -> 拨打加拿大 (温哥华) 号码，+1-604-449-3026 -> 输入显示在屏幕上的访问代码 (access code)和参加者ID (attendee ID)。
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麦克风没打开。
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1. 点击带有三个点的图标。 2. 点击 "Audio Connection"。
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3. 点击 "View"。
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4. 拨打号码, 输入Access Code和Attendee ID。

我应该怎样制作一个PDF文档？

每个应用程序都是不同的。请在下面的列表中找到你正在使用的应用程序 (Pages, Word, Google Docs)。如果你在纸上完成作业并拍照，你可以将照片转换为PDF文档然后上交 (请参阅下面的链接)。如果遇到问题，你也可以使用网站制作PDF文档 (请参阅下面的链接)。
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将照片转换为PDF文档:


以下是在任何电脑上都可以使用的制作PDF文档的网站：

我应该怎样命名我的作业文档？

你的作业文档应该包含你的名字和作业标题, 像这样： Joe Huang - Coraline Opinion Essay.PDF

Dropbox会将你输入的名字放在你的文档标题里。 如果在你的电脑里显示的文档标题是"Coraline Opinion Essay.PDF", 那么当你上交之后所显示的文档标题就是 Joe Huang - Coraline Opinion Essay.PDF。 如果你使用你父母的Dropbox账户来上交作业，文档标题会显示他们的名字，所以请确保你的名字也在文档标题里。

你可以根据你使用的电脑查看如何重命名文档：

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